01
首次访问
- 城市服务总览
- 站点入口地图
- 新用户上手路线
- 账号准备清单
- 常见问题速查
检索范围
一个框，找齐五类内容
在站内检索框里输入关键词，结果会按类型分组列出，单页最多显示 20 条。你也可以叠加栏目与城市筛选，把范围收窄到眼前这一步要做的事。
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A
入口
首次访问、电脑登录、资料下载、城市导航这类高频动作，都放在相同的位置上，点开即用。
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B
教程
从电脑登录到浏览器设置，一步步写清操作顺序，遇到卡点可以照着做。
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C
资料
品牌素材、产品说明、活动物料按类型归档，每份文件都带版本标签和可见级别。
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D
公告
版本迭代和功能调整说明写得具体：改了什么、影响哪一步操作、要不要重新熟悉。
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E
账号帮助
密码找回、登录设备、资料权限级别与异常提醒，都归在这一组里，方便一次性处理。
入口矩阵 / 40 ENTRIES
八组场景，每组五个入口
先想清楚你现在要做什么，再到对应的那一组里找。每季度还会补进 8 个新入口，常用的那几条稳定放在前面。
02
电脑登录
- 桌面端登录入口
- 浏览器设置指引
- 密码找回通道
- 登录设备检查
- 登录失败排查步骤
03
资料下载
- 品牌资产包
- 产品手册目录
- 版本说明文件
- 授权申请说明
- 文件格式与打开方式
04
城市导航
- 场馆到达路径
- 城市本地入口
- 活动日历
- 城市服务联系人
- 社群与活动报名
05
版本公告
- 当前功能版本
- 更新内容摘要
- 功能调整说明
- 历史版本目录
- 公告跟进方式
06
账号安全
- 密码强度建议
- 登录设备管理
- 异常登录提醒
- 资料权限级别
- 账号注销流程
07
活动资料
- 活动物料清单
- 报名与签到素材
- 场地布置图示
- 现场执行指南
- 活动复盘模板
08
检索技巧
- 关键词组合写法
- 按城市筛选
- 按标签过滤
- 版本号精确查找
- 结果分组解读
资料库
按类型取样，按版本标签定位
260 份文件归成 42 个资料包，季度做一次版本归档。旧版资料下载华体入口已经并入资料库二级页，历史文件同样按类型和版本标签排在原地，不会因为迁入而找不到。
-
PDF · SVG · PNG
品牌资产
标志、标准色、字体包与使用示意，适合做物料、展板与对外发布。
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PDF
产品手册
功能说明与参数页，按产品线分册，便于在方案沟通时直接引用。
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PDF · ZIP
操作指南
配合教程使用，把关键步骤与界面示意一起打包，适合团队内传阅。
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PDF · CSV
版本说明
列明每次迭代的改动项与影响范围，方便判断要不要重新调整操作习惯。
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PDF · PNG
城市案例
按城市整理的场馆与服务场景记录，可作为同类项目的参考材料。
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ZIP · PNG · SVG
活动物料
报名、签到、场地布置与现场指引所需的成套素材，取用后可直接改尺寸。
三级可见级别：公开、登录可见、合作方授权。公开文件直接取用；带登录可见标记的文件需要先完成电脑登录；合作方授权的文件在授权确认后可获取对应版本。
取用前对一遍
- 版本号与页面标注的当前版本是否一致
- 文件类型与打开工具是否就绪（PDF、ZIP、PNG、SVG、CSV）
- 可见级别是否符合你的账号状态
- 所在城市是否有对应的本地版本
登录与支持
电脑登录卡住，多数是这几步
登录问题通常出在浏览器环境、密码状态或设备识别上。按下面的顺序自查一遍，大部分情况当场就能恢复。
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01
换一个受支持的浏览器
确认不是极简模式或内置浏览器，清理缓存后重新打开登录页。
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02
核对账号与密码状态
连续输入错误会触发临时锁定，等锁定窗口结束再试，或走密码找回。
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03
检查设备与网络
公司网络代理、双网卡切换或安全软件拦截，都可能让登录请求发不出去。
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04
查看异常登录提醒
若有异地或陌生设备记录，先改密码并移除不认识的登录设备。
版本节奏 / V4.2
每 6 周一个功能版本
当前功能版本为 V4.2，全年大约发布 8 个功能版本。每次更新都会在公告里写清改动了哪一步、原来怎么做、现在怎么做，改动大的部分还会配一份操作说明。
- 功能版本 新入口、新检索能力与界面调整
- 修订说明 教程与操作指南的同步更新
- 资料归档 季度一次，旧版本保留可查
城市节点
入口一致，本地内容各有侧重
6 大区域、18 座城市服务节点。检索方式、资料版本标签和登录入口在各城市保持一致；差别在于本地场馆路径、活动物料包和城市案例的数量。
区域与节点
- 杭州本地场馆与活动物料最全
- 宁波港口片区场馆路径
- 温州社群活动资料包
- 上海多场馆并行入口
- 南京城市案例档案
- 苏州产品手册本地版
- 武汉活动执行指南齐备
- 长沙社群与报名入口
- 郑州场馆到达路径
- 西安城市观察内容
- 成都活动物料更新较勤
- 重庆场地布置图示
- 青岛海岸运动场景资料
- 济南产品手册与参数页
- 厦门城市案例与活动包
- 福州场馆服务入口
- 广州多社群协作资料
- 深圳版本说明与工具入口
本地内容由城市服务角色与区域内容组共同维护，需要本地物料可在联系品牌里说明城市与用途。